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La mise en place d’une convention de Gestion Urbaine de Proximité
Une convention de Gestion Urbaine de Proximité a été signée entre la Ville, l’Etat, le CCAS et 21 bailleurs sociaux présents sur la commune en décembre 2007. Cette convention a pour objectif de renforcer le partenariat entre les différents acteurs du territoire communal afin d’améliorer la qualité du service rendu au locataire dans trois domaines :
>Amélioration de la propreté urbaine et du cadre de vie au travers de la mise en place de 5 pôles d’intervention technique correspondant aux 5 quartiers de la Ville, et le réaménagement des horaires de la collecte des ordures ménagères. Des cellules de veille « espaces publics et propreté », en présence des chefs de pôles techniques et des bailleurs sociaux ont lieu tous les trimestres afin d’améliorer de manière fine, immeuble par immeuble, la prestation de collecte des ordures et le nettoyage de l’espace public.
> Prévention et sécurité :
* Amélioration de la maintenance des immeubles en signant cette convention, les bailleurs sociaux s’engagent à sécuriser leurs immeubles (sécurisation des parties communes, résidentialisation, maintenance technique…) et à tenir compte des objectifs de développement durable.
* Amélioration de la tranquillité publique Une cellule de veille regroupant la Police Nationale, la Police Municipale et l’ensemble des services municipaux concourant à la prévention et la sécurité se tient toutes les semaines. Des cellules de veille territoriales ont été mises en place dans les quartiers Fournier, République Victor Hugo et Berges de Seine : elles réunissent les bailleurs présents dans le quartier, la Police Nationale et la Police Municipale, et permettent aux bailleurs d’échanger avec les forces de police sur les incidents dans leur parc immeuble par immeuble.
>Action sociale et convivialité Le troisième volet de la convention de Gestion Urbaine de Proximité porte sur l’action sociale et la convivialité : elle prend notamment en compte la problématique du maintien à domicile des personnes âgées et l’adaptation des logements aux personnes handicapées. Une commission locale de Prévention des Impayés de Loyer, associant 5 SA d’HLM, se réunit tous les trimestres depuis 2005 en présence des services sociaux de la commune (CCAS, CVS, CAF) : l’objectif est de trouver des solutions de règlement de la dette afin d’éviter les expulsions. Par ailleurs, les actions de convivialité telles que la Fête des Voisins sont vivement encouragées.
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Les principaux bailleurs (Efidis, I3F, Clichy Habitat, FIAC, France Habitation, Adoma) ont signée la Convention GUP.
La liste des bailleurs signataires
- Clichy Habitat : 3903 logements
- Immobilière 3F : 1036 logements
- Efidis : 525 logements
- France Habitation : 933 logements
- FIAC : 372 logements
- Logement Francilien : 534 logements
- La Sablière : 129 logements
- Batigère : 318 logements
- Moulin Vert : 100 logements
Aedificat : 92 logements
- Apec Location : 50 logements
- Logis Transport : 68 logements
- Picardie Habitat : 48 logements
- OSICA : 241 logements
- La Chaumière Ile-de-France : 50 logements
- LOGIREP : 140 logements
- Emmaüs Habitat : 41 logements
- Graal 92 : 15 logements
- Adoma : 277 chambres et 68 logements
- RRP : 125 logements
- OGIFF : 366 logements
Des exemples d’action mis en place dans le cadre de la GUP :
- Dans le domaine de la propreté urbaine et du cadre de vie : examen des problèmes de propreté au cas par cas, c'est-à-dire immeuble par immeuble, entre bailleurs et ville (problème du respect des horaires de la collecte, jets d'eau sont dirigés sur les vitres des loges des gardiens et salissent leur façade, envoi des agents de la Ville pour nettoyer les tags...) et organisation d’ateliers par les gardiens d’immeuble en direction des locataires afin de les sensibiliser au tri sélectif et aux économies d’énergie pendant la Semaine du Développement Durable.
- Dans le domaine de la prévention et la sécurité : adaptation des politiques locales de prévention aux signalements des bailleurs en cellules de veille ; organisation de chantiers d’insertion dans les immeubles subissant de nombreuses dégradations ; mise en place d’un dispositif de médiation inter-bailleur dans le quartier Fournier.
- Dans le domaine de l'action sociale : au cas par cas, gestion par divers services communaux et associations (par exemple le remplacement d’une baignoire par une douche pour les personnes à mobilité réduite, ou l’identification de personnes isolées avec le Centre Local d’Information et de Coordination (C.L.I.C)). La commission locale de prévention des impayés de loyer permet de régler la dette du locataire dans près d’un cas sur deux.
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